Obchodní podmínky

Vítejte na webu F1 Casino. Tyto Podmínky a pravidla upravují vaši registraci, používání účtu a účast na všech službách, které nabízíme. Registrací na platformě F1 Casino souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s některou z nich nesouhlasíte, neregistrujte se prosím a nepoužívejte naše služby.

Kliknutím na tlačítko „Registrovat" nebo „Souhlasím" potvrzujete, že jste si přečetli a plně rozumíte těmto Podmínkám a pravidlům. Vaše registrace znamená právně závaznou dohodu mezi vámi a operátorem. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v účtu. Pokračování v používání služby po oznámení změny znamená vaše přijetí nových podmínek.

V těchto Podmínkách a pravidlech se následující pojmy používají v uvedeném smyslu:

Registraci na platformě F1 Casino mohou provést pouze osoby, které splňují následující podmínky: musíte být starší 18 let, musíte mít právní způsobilost uzavírat smlouvy, nesmíte být občanem nebo rezidentem země, kde je hraní zakázáno nebo omezeno, a nesmíte být zaměstnancem, partnerem nebo příbuzným zaměstnance operátora. Registrací potvrzujete, že splňujete všechny tyto požadavky. Operátor si vyhrazuje právo ověřit vaši identitu a věk kdykoli během vaší účasti.

Při registraci musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Jste odpovědní za správnost všech údajů, které zadáte. Každá osoba, domácnost a IP adresa smí mít pouze jeden aktivní účet. Pokud zjistíme více účtů od jedné osoby, všechny budou uzavřeny a případné výhry konfiskovány. Jste odpovědní za ochranu vašeho hesla a za všechny aktivity na vašem účtu. Operátor není odpovědný za neoprávněný přístup k vašemu účtu, pokud jste selhali v ochraně vašich přihlašovacích údajů. Musíte nás okamžitě informovat o jakékoli změně vašich osobních údajů nebo o podezření na neoprávněný přístup.

Aby mohli vybírat peníze a plně používat všechny funkce platformy, musíte projít procesem ověření totožnosti (KYC – Know Your Customer). Podrobnosti o tomto procesu najdete v naší Politice ověřování totožnosti. Operátor si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty nebo informace kdykoli. Pokud se odmítáte podrobit ověření nebo poskytnout požadované dokumenty, váš účet bude pozastaven a výběry budou zablokované.

Vklady a výběry jsou dostupné prostřednictvím různých metod platby. Operátor si vyhrazuje právo přidat, odebrat nebo upravit dostupné metody bez předchozího upozornění. Vklady jsou zpracovány okamžitě. Výběry jsou zpracovány v rozmezí 24 hodin od schválení. Peníze se vrací na původní metodu platby, kterou jste použili pro vklad. Operátor si vyhrazuje právo požadovat dodatečné ověření před zpracováním výběru. Nejsou účtovány žádné poplatky za vklady ani výběry ze strany operátora, ale vaše banka nebo poskytovatel platby mohou účtovat své vlastní poplatky.

Peníze z vkladu a bonusu musí být vsazeny podle podmínek bonusu (obvykle 30násobek vkladu plus bonus) předtím, než si je budete moci vybrat. Tato podmínka se vztahuje na všechny vklady a bonusy. Pokud se pokusíte vybrat peníze bez splnění podmínky obratu, váš výběr bude zamítnut. Peníze z výher z bezplatných otáček musí být vsazeny 25násobkem jejich hodnoty. Podrobnosti o jednotlivých bonusech najdete v Podmínkách bonusu.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nebyla žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zůstatek na neaktivním účtu vám bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu. Pokud si chcete svůj účet znovu aktivovat, kontaktujte prosím naši podporu.

Striktně zakazujeme následující činnosti na platformě F1 Casino:

Porušení kterékoli z těchto pravidel bude mít za následek okamžité uzavření vašeho účtu a konfiskaci všech prostředků na něm. Operátor si vyhrazuje právo hlásit podezřelou aktivitu příslušným orgánům.

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud zjistí porušení těchto Podmínek a pravidel. Operátor si také vyhrazuje právo konfiskovat výhry získané porušením pravidel. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout sázky, které se zdají být podezřelé nebo porušují pravidla. Operátor si vyhrazuje právo upravit nebo zrušit sázky v případě technických chyb nebo malfunkcí. Operátor si vyhrazuje právo kdykoliv upravit tyto Podmínky a pravidla s přiměřeným upozorněním.

Operátor se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Na platformě F1 Casino jsou k dispozici různé nástroje pro kontrolu hraní, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů času sezení a možnosti sebevyloučení. Podrobnosti o těchto nástrojích a o tom, jak je používat, najdete v naší Politice odpovědného hraní. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte prosím naši podporu nebo vyhledejte pomoc u odborníků na závislosti.

Všechny bonusy jsou nabízeny podle zvláštních podmínek, které jsou uvedeny v Podmínkách bonusu. Bonusy jsou volitelné a jejich přijetí je na vás. Operátor si vyhrazuje právo zrušit, upravit nebo odvolat jakýkoli bonus bez předchozího upozornění. Bonusy jsou určeny pouze pro nové hráče nebo pro hráče, kteří splňují specifické podmínky. Zneužívání bonusů nebo pokus o jejich obcházení bude mít za následek konfiskaci bonusu a případně uzavření účtu.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, která ovlivní výsledek sázky, operátor si vyhrazuje právo zrušit sázku a vrátit vložené peníze. Sázky, které jsou zjevně výsledkem chyby v systému (například neobvyklé kurzy nebo nereálné výsledky), budou zrušeny. Operátor si vyhrazuje právo pozastavit službu na údržbu bez předchozího upozornění. Nejsme odpovědní za ztráty vzniklé v důsledku technických chyb, pokud jsme se chovali rozumně.

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisků, dat nebo příjmů. Operátor není odpovědný za jakékoli škody způsobené přerušením služby, technickými chybami nebo poruchami, pokud jsme se chovali rozumně. Vaše jedinou náhradou za jakýkoli spor s operátorem je vrácení vložených peněz, pokud je to vhodné. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku vašich osobních rozhodnutí nebo chyb.

Všechny obsah na platformě F1 Casino, včetně loga, textu, grafiky, obrázků a software, je chráněn autorským právem a dalšími právy na duševní vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo upravovat žádný obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora. Všechny hry a software jsou vlastnictvím jejich příslušných vývojářů a jsou licencovány operátorovi.

Tyto Podmínky a pravidla se řídí právem Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao eGaming. Jakékoli spory budou řešeny v souladu s těmito Podmínkami a pravidly a příslušnými právními předpisy. Veškerá komunikace a řešení sporů se budou řídit právem Curaçaa.

Pokud máte spor s operátorem, nejdříve se obraťte na naši zákaznickou podporu. Naše tým se pokusí váš problém vyřešit v co nejkratší době. Pokud není spor vyřešen do 30 dnů, máte právo podat stížnost u nezávislého arbitráže. Podrobnosti o procesu řešení sporů najdete v naší Politice řešení sporů. F1 Casino Casino online je dostupné 24 hodin denně pro všechny vaše dotazy a problémy.

Tyto Podmínky a pravidla jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude mít přednost anglická verze. Všechny právní dokumenty a komunikace se řídí anglickou verzí, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek a pravidel považováno za neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení novým, které dosáhne stejného účelu.

Operátor vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu na adresu, kterou jste zadali při registraci, nebo prostřednictvím oznámení v účtu. Jste odpovědní za udržování správné e-mailové adresy. Oznámení jsou považována za doručená, když jsou odeslána. Pokud se změní vaše e-mailová adresa, musíte ji aktualizovat v nastavení účtu.

Tyto Podmínky a pravidla byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem. Pokračování v používání platformy po oznámení změny znamená vaše přijetí nových podmínek. Historii změn si můžete prohlédnout v nastavení účtu.